시티즌패스는 함께 만들어가는 공간입니다. 이를 위한 약속문은 멤버의 행동에 적용되는 기본 규칙입니다. 지켜야 할 약속과 하지 말아야 할 행동을 안내해 우리의 여정을 안전하게 만들고자 합니다(약속문 보러가기).

시티즌패스 운영자는 안전한 시티즌패스를 위해 허용되는 행동의 기준을 명확하게 만듭니다. 또한 하지 말아야 할 행동에 대한 적절한 조치를 취해야 합니다. 운영자는 약속문을 따르지 않은 게시물과 댓글 등을 삭제할 권리와 책임이 있으며, 필요할 경우 뉴시티즌 자격을 일시적 또는 영구적으로 퇴장시킬 수 있습니다.

모욕적인 언행, 괴롭힘 또는 기타 하지 말아야 할 행동을 발견하면 운영자에게 알려주세요. 검토한 뒤에 적절한 조치를 취할 예정입니다. 운영자는 신고자와 관련한 비밀을 유지할 의무가 있고, 조치된 사항은 필요에 따라 공개될 수 있습니다.